How to buy :)
El envío y sus costes
Los envíos se hacen en días laborables y el tiempo de envío se aplica una vez esté el pedido terminado, que como mucho suelen ser uno o dos días desde que se hace el pedido.
ESPAÑA PENISULAR
ENVÍO ESTANDAR, gratis con Correos 72 horas
ENVÍO EXPRES, 6,00€ con Correos express, si quieres que te llegue en 24 horas
EUROPA, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
ENVÍO ESTANDAR, 10,00€, mandamos tu paquete con Correos de España por correo certificado y el tiempo estimado de llegada puede variar entre 1 semana y 15 días, depende de lo lejos que estés.
ENVÍO EXPRESS, 25,00€
RESTO DEL MUNDO
ENVÍO ESTANDAR, 15,00€, mandamos tu paquete con Correos de España por correo certificado y el tiempo estimado de llegada puede variar entre 15 días y un mes, depende de lo lejos que estés.
ENVÍO EXPRES, 25,00€
En cuanto a las aduanas, cualquier impuesto de importación se cobra una vez el paquete llega a su destino y su coste deberá correr a tu cargo.
IMPORTANTE: El país de entrega debe de coincidir con el país de compra.
Los costes de envío los verás una vez introducida tu tarjeta de crédito o tu cuenta PayPal y en el último paso, el de confirmación definitiva del pedido.
Normalmente en unos días tu pedido estará preparado y enviado. Una vez enviado el pedido, te avisaremos con un e-mail de que lo acabamos de mandar.
Forma de pago: con tarjeta o con tu cuenta PAYPAL
Al pulsar en "Realizar tu compra" en la página de Tu Cesta accederás al servicio de pago PayPal donde podrás elegir entre dos formas de pago:
- Con tu tarjeta: puedes usar tu tarjeta de crédito o débito como en cualquier otra tienda sin necesidad de tener una cuenta PayPal
- O con tu cuenta PAYPAL (si ya la tienes)
Tras realizar el pago en la página de PayPal regresarás a nuestra página para validar definitivamente la compra. Este paso es imprescindible.
Uso de cupones descuento
Tras realizar el pago y volver a mi página, al confirmar el pedido podrás introducir el código de cupón del que dispongas para que se aplique el descuento. Obtendrás el importe final y deberás confirmar la compra.
La pantalla en la que puedes introducir el código de descuento es así...
Devoluciones
Si lo que has comprado no te convence o tiene algún pequeño defecto de fabricación, mándanos un email a susana@susanaespiauba.com y nos pondremos en contacto contigo para que un transportista vaya a recogértelo lo antes posible.
Tanto el tiempo de devolución como el de garantía es de 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
Si después de todo esto todavía tienes dudas, puedes preguntarme en hello@susanaespiauba.com